Ο επικεφαλής της OpenAI, Σαμ Αλτμαν, απευθύνθηκε με συγγνώμη στην κοινότητα του Τάμπλερ Ριτζ στον Καναδά, μετά την αποκάλυψη ότι η εταιρεία δεν ενημέρωσε την Αστυνομία σχετικά με τον λογαριασμό της Τζέσι Βαν Ρούτσελααρ — η οποία τον Φεβρουάριο σκότωσε οκτώ ανθρώπους σε σχολείο της κωμόπολης και στη συνέχεια αυτοκτόνησε.
Σε επιστολή με ημερομηνία 23 Απριλίου, ο Αλτμαν εξέφρασε την βαθιά του λύπη για το γεγονός ότι οι αστυνομικές αρχές δεν ειδοποιήθηκαν για τον συγκεκριμένο λογαριασμό στο ChatGPT, ο οποίος είχε απαγορευθεί ήδη από τον Ιούνιο.
Η OpenAI είχε ανακοινώσει νωρίτερα ότι ο λογαριασμός της Βαν Ρούτσελααρ είχε απενεργοποιηθεί το προηγούμενο έτος λόγω παραβίασης των κανόνων χρήσης. Ωστόσο, τα εσωτερικά κριτήρια της εταιρείας δεν προέβλεπαν τη ρητή ειδοποίηση των αρχών για τέτοιες περιπτώσεις, γεγονός που επέτεινε την οργή και την ανησυχία στην κοινότητα.
Ο Αλτμαν δήλωσε ότι επικοινώνησε με τον δήμαρχο του Τάμπλερ Ριτζ, Ντάριλ Κρακόβκα, και με τον πρωθυπουργό της Βρετανικής Κολομβίας, Ντέιβιντ Εμπι, προκειμένου να εκφράσει τη συμπαράστασή του, χαρακτηρίζοντας την οδύνη της καναδικής κωμόπολης ως «απίστευτη».
Παράλληλα, ο Αλτμαν τόνισε ότι η OpenAI είναι αποφασισμένη να συνεργαστεί με κυβερνητικούς αξιωματούχους και αρμόδιες αρχές, με στόχο τη συμβολή σε μέτρα που θα αποτρέψουν παρόμοιες τραγωδίες στο μέλλον.

