Η λύση βρέθηκε για τους μόνιμους κατοίκους εξωτερικού με διαβατήριο ξένης χώρας. Το πρόβλημα που είχε δημιουργηθεί με το νέο σύστημα ταυτοποίησης των εισιτηρίων (απλών και διαρκείας) επιλύεται από τα αρμόδια υπουργεία καθώς όπως έγινε γνωστό, αρκεί μια συγκεκριμένη διαδικασία για την ταυτοποίηση που τίθεται σε εφαρμογή.
Αναλυτικά όσα αναφέρει η ενημέρωση του υπουργείου Παιδείας και Αθλητισμού:
«Τη δυνατότητα να ταυτοποιούν το εισιτήριό τους, καθώς και το εισιτήριο διαρκείας τους, μέσω της εφαρμογής Gov.gr Wallet έχουν από σήμερα, 06 Αυγούστου και οι φίλαθλοι που είναι μόνιμοι κάτοικοι εξωτερικού, επιτρέποντας στην εφαρμογή να αναγνώσει το διαβατήριό τους με τη χρήση του NFC τσιπ που εμπεριέχει.
Στο πλαίσιο της συνεχιζόμενης συνεργασίας των Υπουργών Ψηφιακής Διακυβέρνησης Δημήτρη Παπαστεργίου και του Αναπληρωτή Υπουργού Αθλητισμού, Γιάννη Βρούτση, για την αναβάθμιση του επιπέδου ασφαλείας στα γήπεδα, πλέον και οι μόνιμοι κάτοικοι εξωτερικού με διαβατήριο ξένης χώρας, θα μπορούν να εισέρχονται στα γήπεδα εύκολα και απλά με το ηλεκτρονικό τους εισιτήριο στο Gov.grWallet.
Πιο συγκεκριμένα οι μόνιμοι κάτοικοι εξωτερικού με διαβατήριο τρίτης χώρας, για να ταυτοποιήσουν το εισιτήριό τους και να εισέλθουν με το ψηφιακό εισιτήριο στο γήπεδο για τους αγώνες της SuperLeague 1, καθώς και του Κυπέλλου Ελλάδος, αφού προμηθευτούν το εισιτήριo μέσω παρόχου διάθεσης εισιτηρίων ακολουθούν την εξής διαδικασία:
Ανοίγουν την εφαρμογή Gov.grWallet και εισέρχονται χωρίς αυθεντικοποίηση χρήστη και εισαγωγή κωδικών taxisnet, ως επισκέπτες (guest mode) επιλέγοντας το πεδίο «eventtickets».
Ακολούθως, ταυτοποιούν το διαβατήριο μέσω του Gov.grWallet επιτρέποντας στην εφαρμογή να σαρώσει (scan) το διαβατήριο με τη χρήση του NFC τσιπ που εμπεριέχει.
Στη συνέχεια εισάγουν τον κωδικό κράτησης που αναγράφεται πάνω στο εισιτήριο.
Με τον τρόπο αυτό πραγματοποιείται η σύνδεση των στοιχείων του διαβατηρίου με τον κάτοχο του εισιτηρίου.
Για να εισέλθει στο γήπεδο ο φίλαθλος που είναι μόνιμος κάτοικος εξωτερικού θέτει ανέπαφα τη συσκευή κινητού τηλεφώνου στην οποία έχει αποθηκεύσει το προσωποποιημένο πλέον εισιτήριό του στην υποδοχή των συσκευών σάρωσης και αναγνώρισης εισιτηρίου.
Αξίζει να σημειωθεί ότι σύντομα οι μόνιμοι κάτοικοι εξωτερικού θα έχουν τη δυνατότητα να ταυτοποιήσουν το εισιτήριό τους στο Gov.grWalletκαι μέσω της ταυτότητάς τους εφόσον εμπεριέχει NFCτσιπ.
Επισημαίνεται ότι στην περίπτωση που αντιμετωπίζουν οποιοδήποτε πρόβλημα κατά την ανάγνωση του διαβατηρίου τους, μπορούν να εισάγουν τον κωδικό του εισιτήριου και μετά να απευθυνθούν στα ειδικά γραφεία των ομάδων για να τους βοηθήσουν να ταυτοποιηθούν».