Τον τρόπο να λειτουργήσουν με τη μέθοδο click away, παρά το γεγονός ότι τα καταστήματα βρίσκονται σε κλειστό χώρο, αναζητούν τα εμπορικά κέντρα.
Το The Mall Athens ενημέρωσε ήδη τους πελάτες του από τη σελίδα του στο Facebook ότι μπορούν να παραλαμβάνουν την παραγγελία τους με τη μέθοδο του drive-through, με τη συναλλαγή να λαμβάνει χώρα στο υπαίθριο πάρκινγκ, χωρίς ο καταναλωτής να χρειάζεται να βγει από το αυτοκίνητό του για να ολοκληρώσει την παραλαβή.
Η διαδικασία που ακολουθείται στη μέθοδο drive-through είναι η εξής:
Ο καταναλωτής κάνει την παραγγελία του διαδικτυακά ή τηλεφωνικά και προπληρώνει, καθώς δεν υπάρχει δυνατότητα πληρωμής επί τόπου.
Αφού ενημερωθεί για το πότε μπορεί να παραλάβει την παραγγελία του, πηγαίνει με το αυτοκίνητό του σε ειδικά διαμορφωμένο διάδρομο στο πάρκινγκ, όπου έχουν στηθεί τρία διαφορετικά υπόστεγα με συγκεκριμένο αριθμό καταστημάτων το καθένα και παραλαμβάνει το προϊόν από τον υπάλληλο του καταστήματος. Υπογράφει το έγγραφο της παραλαβής και φεύγει.
