Το online shopping έχει πλέον γίνει καθημερινή συνήθεια για τη μεγάλη πλειονότητα των Ελλήνων, με οκτώ στους δέκα χρήστες του Διαδικτύου ηλικίας 16-64 ετών να δηλώνουν ότι πραγματοποίησαν τουλάχιστον μία ηλεκτρονική αγορά το τελευταίο εξάμηνο. Η διείσδυση παραμένει υψηλή σε όλες τις γενιές, ενώ οι καταναλωτές μεγαλύτερης ηλικίας εμφανίζονται διατεθειμένοι να δαπανούν περισσότερα χρήματα.
Τα στοιχεία προκύπτουν από τη νέα έκδοση της έρευνας Focus on Tech Life Tips της Focus Bari, η οποία καταγράφει τι αγοράζουν, πόσο ξοδεύουν και με ποιον τρόπο πληρώνουν οι Gen Z, Millennials και Gen X. Το ποσοστό των online αγοραστών ανέρχεται σε 76% στην Gen Z και σε 82% τόσο στους Millennials όσο και στην Gen X.
Τον μεγαλύτερο όγκο αγορών καταγράφουν οι Millennials, ηλικίας 30-45 ετών. Κατά μέσο όρο πραγματοποίησαν 29 αγορές μέσα σε ένα εξάμηνο, με τη συνολική δαπάνη τους να φτάνει τα 1.159 ευρώ. Ακολουθούν η Gen Z, ηλικίας 16-29 ετών, με 27 αγορές αξίας 868 ευρώ, και η Gen X, ηλικίας 46-61 ετών, με 23 αγορές συνολικής αξίας 986 ευρώ.
Ρούχα, παπούτσια και παραγγελίες delivery αποτελούν τον κοινό πυρήνα των online αγορών και για τις τρεις γενιές. Τα ρούχα βρίσκονται στην κορυφή των προτιμήσεων, με ποσοστά 44% στην Gen Z, 41% στους Millennials και 43% στην Gen X. Ωστόσο, από εκεί και πέρα οι επιλογές διαφοροποιούνται, καθώς η Gen Z δείχνει μεγαλύτερη προτίμηση στις μετακινήσεις και τα ταξίδια.
Η χρεωστική κάρτα παραμένει ο δημοφιλέστερος τρόπος πληρωμής ανεξάρτητα από την ηλικιακή ομάδα. Ξεχωρίζει, πάντως, η Gen Z στη χρήση digital wallets, με ποσοστό 41%, έναντι 34% στους Millennials και 26% στην Gen X. Οι νεότεροι καταναλωτές φαίνεται να αισθάνονται πιο άνετα με τις άμεσες ψηφιακές πληρωμές, ενώ οι Millennials χρησιμοποιούν περισσότερο τη χρεωστική κάρτα για τον έλεγχο του καθημερινού και οικογενειακού προϋπολογισμού.
Η Gen X, από την πλευρά της, διατηρεί ένα πιο παραδοσιακό μείγμα πληρωμών, καταφεύγοντας συχνότερα στην πιστωτική κάρτα. Οι διαφορετικές καταναλωτικές προτεραιότητες αποτυπώνονται και στο ύψος των συναλλαγών: η Gen Z εστιάζει σε ένα νέο ξεκίνημα και στα ταξίδια, οι Millennials στο σπίτι και την οικογένεια, ενώ η Gen X στρέφεται περισσότερο στα ταξίδια, τις εμπειρίες και την αυτοβελτίωση.
