Η νέα ψηφιακή διαδικασία για την πιστοποίηση αναπηρίας εισάγει ριζικές αλλαγές στην εξυπηρέτηση των πολιτών, με στόχο τη μείωση της γραφειοκρατίας και την εξάλειψη των περιττών μετακινήσεων. Μέσα από ένα ενιαίο ψηφιακό σύστημα, οι ενδιαφερόμενοι —ή οι νόμιμοι εκπρόσωποί τους— μπορούν να ξεκινήσουν τη διαδικασία εύκολα και με ασφάλεια, ενώ υπάρχει ειδική μέριμνα για όσους δεν διαθέτουν τις απαραίτητες ψηφιακές δεξιότητες, ώστε να έχουν ισότιμη πρόσβαση.
Οι αιτήσεις υποβάλλονται ηλεκτρονικά μέσω του gov.gr και της «Εθνικής Πύλης Αναπηρίας». Η ταυτοποίηση γίνεται με χρήση των κωδικών διαπιστευτηρίων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης (taxisnet). Για επιπλέον βοήθεια, μπορείτε να συμβουλευθείτε το Εγχειρίδιο Χρήσης της πλατφόρμας.
Στην πράξη, ο πολίτης έχει δύο εναλλακτικές για τη συμπλήρωση της αίτησης: είτε να ζητήσει βοήθεια από υπαλλήλους που υπηρετούν στα Κέντρα Κοινότητας, στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) ή στις Γραμματείες ΚΕΠΑ, είτε να δώσει εξουσιοδότηση σε τρίτο πρόσωπο, το οποίο θα υποβάλει την αίτηση για λογαριασμό του.
Σημαντικό στοιχείο της νέας ρύθμισης είναι ότι, σύμφωνα με τον ν. 4961/2022, δεν υπάρχει χωρικός περιορισμός στην εξυπηρέτηση: ο πολίτης μπορεί να αποταθεί σε οποιοδήποτε από τα σημεία φυσικής εξυπηρέτησης, ανεξαρτήτως διεύθυνσης κατοικίας.
- Παρακολούθηση της πορείας του αιτήματος
- Ενημέρωση για την ημερομηνία εξέτασης από την αρμόδια υγειονομική επιτροπή
- Πληροφόρηση για το αποτέλεσμα της γνωστοποίησης αναπηρίας
Η πλατφόρμα καλύπτει διάφορες κατηγορίες αξιολόγησης:
- Αρχική αξιολόγηση για πιστοποίηση
- Αξιολόγηση για παράταση πιστοποίησης
- Αξιολόγηση για επιδείνωση υπάρχουσας ή προσθήκης νέας πάθησης
- Αξιολόγηση για αναθεώρηση ισχύουσας πιστοποίησης
Όσον αφορά τη δυνατότητα υποβολής από τρίτους, επιτρέπεται για:
- γονείς και επίτροποι για τα παιδιά τους
- δικαστικοί συμπαραστάτες για ενήλικες
- κάτοχοι συμβολαιογραφικού πληρεξουσίου
- νόμιμα εξουσιοδοτημένοι εκπρόσωποι
Οι νόμιμοι εκπρόσωποι οφείλουν να συμπληρώσουν και να προσκομίσουν συγκεκριμένα στοιχεία και δικαιολογητικά, μεταξύ των οποίων:
- οι προσωπικοί κωδικοί πρόσβασης στο taxisnet
- ο ΑΦΜ και ο ΑΜΚΑ του ενδιαφερομένου
- επισύναψη του δικαιολογητικού που αποδεικνύει τη σχέση με τον εξεταζόμενο και συμπλήρωση των στοιχείων του
Μετά την υποβολή της αίτησης, είναι απαραίτητο να ενημερώσετε τον θεράποντα ιατρό που παρακολουθεί τον ενδιαφερόμενο, ώστε να προχωρήσει στην καταχώρηση του Εισηγητικού Φακέλου της πάθησης και να ολοκληρωθεί η διαδικασία αξιολόγησης.
