Απόφαση – σταθμό για την προστασία χιλιάδων καταθετών, που είναι μάλιστα άμεσα εκτελεστή, εξέδωσε το Πρωτοδικείο της Αθήνας, κρίνοντας παράνομη την επιβολή μηνιαίας χρέωσης 0,80 ευρώ στους καταθετικούς λογαριασμούς και διατάσσοντας την άμεση παύση της πρακτικής αυτής.
Το Πολυμελές Πρωτοδικείο Αθηνών, με την υπ’ αριθμόν 128/2026 απόφασή του, απαγορεύει στην Εθνική Τράπεζα να επιβάλλει τη μηνιαία χρέωση των 0,80 ευρώ στους πελάτες που διατηρούσαν μέχρι τις 28/8/2025 συμβάσεις κατάθεσης και ανοίγματος λογαριασμού «Απλό Ταμιευτήριο» ή «Απλός Τρεχούμενος», όπως αναφέρεται στο «διά ταύτα» της απόφασης.
Η υπόθεση έφτασε στο δικαστήριο μετά από αγωγή της ΕΚΠΟΙΖΩ (Ενωση Καταναλωτών – Η Ποιότητα της Ζωής) κατά της Εθνικής Τράπεζας για τις μηνιαίες χρεώσεις που η τράπεζα είχε αρχίσει να εφαρμόζει σε πελάτες της. Σύμφωνα με την οργάνωση, η τράπεζα είχε στείλει επιστολές στους κατόχους λογαριασμών ενημερώνοντας ότι θα τους μετατρέψει σε λογαριασμούς «προνομίων» και ότι οι λογαριασμοί αυτοί θα επιβαρύνονταν με 0,80 ευρώ τον μήνα, ανεξάρτητα από το αν οι καταναλωτές θα έκαναν χρήση των υποτιθέμενων προνομίων.
Στις επιστολές, όπως καταγγέλθηκε, οι καταναλωτές είχαν δοθεί δύο μήνες προθεσμίας για να εναντιωθούν ώστε να μην ισχύσει η χρέωση και το πακέτο «προνομίων». Επιπλέον, αν κάποιος διατηρούσε περισσότερους λογαριασμούς, η χρέωση θα επιβαλλόταν σε όλους.
Το δικαστήριο έκρινε ότι η ενημέρωση της τράπεζας ήταν παραπλανητική: υπηρεσίες που παρουσιάζονταν ως νέες και δωρεάν προσφέρονταν ήδη χωρίς επιβάρυνση, με αποτέλεσμα η μετατροπή σε «προνομίων» να μην δικαιολογεί τη νέα χρέωση. Επιβλήθηκε χρηματική ποινή 50.000 ευρώ εις βάρος της Εθνικής Τράπεζας, η οποία, όπως δικαιούται, θα ασκήσει έφεση ώστε το θέμα να κριθεί και από ανώτερο δικαστήριο.
Η ΕΚΠΟΙΖΩ τονίζει την έκταση του φαινομένου: «οι τράπεζες, συστηματικά τον τελευταίο χρόνο, αντιμετωπίζουν τους λογαριασμούς καταθέσεων των καταναλωτών ως λογαριασμούς πληρωμών, επιδιώκοντας, με παραπλανητικές και αδιαφανείς μεθόδους, να επιβάλλουν “πακέτα υπηρεσιών” για τα οποία οι καταναλωτές δεν έχουν εκδηλώσει ενδιαφέρον, με σκοπό να πλήξουν σε τελική ανάλυση τους λογαριασμούς καταθέσεων των καταναλωτών».
Υπό αυτό το πρίσμα, η ΕΚΠΟΙΖΩ έχει καταθέσει αντιπροσωπευτική αγωγή και κατά άλλης τράπεζας, για την οποία εκκρεμεί απόφαση, ενώ εξετάζει καταγγελίες για τρίτη τράπεζα που ακολούθησε την ίδια πρακτική χρέωσης χωρίς επαρκή ενημέρωση των πελατών της.
