Εκτεταμένα προβλήματα στη λειτουργία επιχειρήσεων, οργανισμών και κυβερνητικών υπηρεσιών σε 74 χώρες προκάλεσε η μεγάλη διακοπή λειτουργίας των υπηρεσιών της Microsoft, η οποία διήρκεσε περισσότερες από 24 ώρες. Η βλάβη επηρέασε, μεταξύ άλλων, τις πλατφόρμες Teams, Outlook και Copilot, ενώ στην Ελλάδα τα σημαντικότερα προβλήματα καταγράφηκαν στις σιδηροδρομικές μετακινήσεις.
Το πρόβλημα ξεκίνησε από τις Ηνωμένες Πολιτείες και μέσα σε περίπου μία ώρα είχε εξαπλωθεί σε δεκάδες χώρες, μεταξύ των οποίων και η Ελλάδα, όπου οι πρώτες δυσλειτουργίες εμφανίστηκαν από το βράδυ της Πέμπτης.
Στη χώρα μας, όσοι ταξίδευαν με τον σιδηρόδρομο αντιμετώπισαν δυσκολίες, καθώς δεν μπορούσαν να αποκτήσουν πρόσβαση στο ηλεκτρονικό τους εισιτήριο λόγω της αδυναμίας σύνδεσης με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.
Οι επιπτώσεις ήταν αισθητές σε πολλές δραστηριότητες της καθημερινότητας. Ηλεκτρονικές συναλλαγές χρειάστηκε να γίνουν με φυσική παρουσία, ενώ αρκετές επιχειρήσεις επέστρεψαν προσωρινά σε παλαιότερους τρόπους επικοινωνίας, χρησιμοποιώντας ακόμη και συσκευές φαξ.
Στη Μεγάλη Βρετανία αναφέρθηκαν σοβαρές δυσλειτουργίες στο Εθνικό Σύστημα Υγείας (NHS), την Αστυνομία και τα σχολεία. Στις Ηνωμένες Πολιτείες επηρεάστηκαν ακόμη και εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης που βασίζονται στις υποδομές της Microsoft, όπως η OpenAI και η Anthropic.
Προβλήματα σημειώθηκαν επίσης στις διυπουργικές επικοινωνίες της Ιαπωνίας, ενώ στην Αυστραλία επηρεάστηκαν συστήματα υπηρεσιών ασφαλείας. Στη Γερμανία δεν καταγράφηκαν εκτεταμένες δυσλειτουργίες στον κρατικό μηχανισμό, όμως η κυβέρνηση εκτίμησε ότι το οικονομικό κόστος θα είναι σημαντικό, καθώς χάθηκαν εκατομμύρια εργατοώρες.
Η Microsoft ανακοίνωσε τελικά την πλήρη αποκατάσταση των υπηρεσιών της, γνωστοποιώντας ότι τα συστήματά της έχουν επιστρέψει σε κατάσταση γενικής ανάκαμψης και σταθερότητας. Μέσω της πλατφόρμας X, η τεχνολογική εταιρεία εξέφρασε τη «βαθύτατη λύπη» της για την ταλαιπωρία που υπέστησαν πελάτες και συνεργάτες.
Microsoft has apologised after a global outage disrupted Teams, Outlook and Copilot AI for nearly a day. As for the reason behind the incident, it ruled out a cyberattack and said that a technical fault linked to an earlier network capacity upgrade was behind the outage.
#Microsoft #MicrosoftOutage #Teams #Outlook #Copilot
https://t.co/1YARkZGPt2
— The Federal (@TheFederal_News) November 14, 2026
Ο τεχνολογικός κολοσσός ανέφερε ότι έχει εντοπίσει την αιτία της βλάβης, την οποία χαρακτήρισε ως μία από τις μεγαλύτερες διακοπές λειτουργίας που έχει αντιμετωπίσει. Σύμφωνα με την ενημέρωση της εταιρείας, το περιστατικό προκλήθηκε από τεχνικό πρόβλημα και υπερφόρτωση διακομιστών, που συνδέονταν με προηγούμενη αναβάθμιση της χωρητικότητας του δικτύου.
Παράλληλα, η Microsoft απέκλεισε κατηγορηματικά το ενδεχόμενο κυβερνοεπίθεσης, διευκρινίζοντας ότι η κατάρρευση δεν σχετιζόταν με πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης.
Ειδικοί που επικαλείται το NBC News εκτιμούν ότι το ψηφιακό «ντόμινο» πυροδοτήθηκε από προβληματική εσωτερική αναβάθμιση. Η εξέλιξη ανέδειξε για ακόμη μία φορά την πολυπλοκότητα, αλλά και τις ευπάθειες των σύγχρονων μεγάλων υπολογιστικών δικτύων.
