Διευκρινίσεις της ΕΕΤΤ για το τέλος διακοπής συμβολαίου σε σταθερή και κινητή τηλεφωνία

Ποια μεγάλη διαφορά για το τέλος διακοπής ορίζει το αν πληρώνει ο συνδρομητής ή όχι • Αναλυτικά παραδείγματα

Οι νέες ρυθμίσεις για τη φορητότητα αριθμών σε σταθερά και κινητά έχουν ήδη τεθεί σε ισχύ από τον περασμένο Ιούνιο, ωστόσο από την 1η Οκτωβρίου ισχύει και το δεύτερο στάδιο των ρυθμίσεων.

Μια εξέλιξη την οποία πολλοί ερμήνευσαν ως… απελευθέρωση των διακοπών στις συνδέσεις κινητών ή σταθερών χωρίς χρεώσεις και περαιτέρω… εξηγήσεις!

Κάτι απολύτως εσφαλμένο.

Σύμφωνα λοιπόν με διευκρινιστική ανακοίνωση της ΕΕΤΤ, προκειμένου να αποφευχθούν οι παρανοήσεις, η υποχρέωση των παρόχων να μην επιβάλλουν τέλος αποσύνδεσης λόγω διακοπής /καταγγελίας σύμβασης (σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας) δεν αφορά σε συμβάσεις ορισμένου χρόνου, αλλά μόνο συμβάσεις αορίστου χρόνου και συνδέσεις καρτοκινητής τηλεφωνίας.

Όπως χαρακτηριστικά αναφέρεται, για την «Απαγόρευση επιβολής τέλους διακοπής/ανανέωσης σύμβασης: Ο πάροχος δεν επιτρέπεται να επιβάλει τέλος αποσύνδεσης λόγω διακοπής/καταγγελίας είτε σύμβασης αορίστου χρόνου είτε σύνδεσης καρτοκινητής τηλεφωνίας».

Στις συμβάσεις ορισμένου χρόνου, ο συνδρομητής δεσμεύεται να παραμείνει στον πάροχό του για συγκεκριμένο διάστημα (π.χ. 12, 18 ή 24 μήνες). Συνεπώς, σε περίπτωση που διακόψει ή καταγγείλει τη σύμβαση πριν την παρέλευση του ορισμένου χρόνου, ο πάροχος έχει δικαίωμα να επιβάλει το τέλος διακοπής/καταγγελίας.

Σημειώνεται ότι, από την 1η Οκτωβρίου 2018, το συγκεκριμένο τέλος πρέπει να αναγράφεται, με σαφήνεια, στην πρώτη σελίδα όλων των συμβάσεων που συνάπτονται.

Επισημαίνεται επίσης ότι συνδρομητής που έχει σύμβαση ορισμένου χρόνου την οποία ανανεώνει συνεχώς, κατά τη λήξη της, με νέα σύμβαση ορισμένου χρόνου, σε περίπτωση που τη διακόψει ή την καταγγείλλει πριν την παρέλευση του ορισμένου χρόνου (της νέας πλέον σύμβασης), θα επιβαρυνθεί με το τέλος διακοπής/καταγγελίας που ορίζεται στη νέα σύμβαση.

Πότε πληρώνετε και πότε όχι για διακοπή – Παραδείγματα

Παράδειγμα 1: Συνδρομητής με σύμβαση ορισμένου χρόνου διάρκειας 24 μηνών (για σταθερή ή/και κινητή σύνδεση), επιθυμεί να διακόψει τη σύμβαση και να καταργήσει τη σύνδεσή του στον 20ό μήνα. Ο συνδρομητής θα επιβαρυνθεί με τέλος διακοπής/καταγγελίας σύμβασης, το ύψος του οποίου καθορίζεται στη σύμβαση. Το ίδιο ισχύει και εάν επιθυμεί να μεταφέρει τη σύνδεσή του σε νέο πάροχο. Επίσης, σε περίπτωση που ο παραπάνω συνδρομητής έχει λάβει εξοπλισμό με χρησιδάνειο, οφείλει να τον επιστρέψει ή, εάν επιθυμεί να τον κρατήσει, να καταβάλλει το σχετικό τέλος που προβλέπεται στη σύμβασή του.

Παράδειγμα 2: Σύμβαση ορισμένου χρόνου και διάρκειας 18 μηνών (για σταθερή ή/και κινητή σύνδεση), έχει λήξει εδώ και ένα μήνα, χωρίς να έχει ανανεωθεί, και συνεπώς, έχει καταστεί αορίστου χρόνου. Ο συνδρομητής μπορεί να διακόψει τη σύμβαση και να καταργήσει τη σύνδεσή του, χωρίς να επιβαρυνθεί με τέλος διακοπής/καταγγελίας, δεδομένου ότι η σύμβαση έχει πλέον καταστεί αορίστου χρόνου. Το ίδιο ισχύει και εάν επιθυμεί να μεταφέρει τη σύνδεσή του σε νέο πάροχο. Ωστόσο, εφόσον ο συνδρομητής έχει λάβει εξοπλισμό με χρησιδάνειο, οφείλει να τον επιστρέψει ή, σε περίπτωση που επιθυμεί να τον κρατήσει, να καταβάλει το σχετικό τέλος που προβλέπεται στη σύμβασή του.

BEST OF SPORTS VIDEOS

ΑΘΛΟΣ HEADLINES

«Αυτή η ομάδα δεν παίζει για το σήμερα, παίζει για το πάντα»: Το συγκλονιστικό video της ΚΑΕ Ολυμπιακός για τη δεύτερη μάχη με Ρεάλ

Επειδή μία εικόνα ισούται με χίλες λέξεις κι άλλα τόσα συναισθήματα, απολαύστε το ανατριχιαστικό video της ερυθρόλευκης ΚΑΕ που περιγράφει απόλυτα το τι σημαίνει και τι πρεσβεύει ο Ολυμπιακός εντός κι εκτός παρκέ

Ολοκληρώνεται η συμφωνία του Ολυμπιακού με τον Καμπελά

Οι πρωταθλητές Ελλάδας βρίσκονται πολύ κοντά στην πραγματοποίηση της πρώτης τους μεταγραφής ενόψει καλοκαιριού, με τον πολύπειρο Γάλλο άσο να ετοιμάζει βαλίτσες για Πειραιά

Οριστικό: Τόσα εισιτήρια θα πάρουν Ολυμπιακός και ΟΦΗ για τον τελικό Κυπέλλου στο ΟΑΚΑ

Αυτός είναι ο τελικός αριθμός εισιτηρίων που θα μοιραστεί σε Ολυμπιακό και ΟΦΗ για τον τελικό της 17ης Μαΐου στο -όπως αναμένεται- σχεδόν κατάμεστο ΟΑΚΑ

Επίθεση Γιαννακόπουλου σε διαιτητές και… Ολυμπιακό: «Εγώ θα σας γα…σω όλους όπως πέρυσι» (vid)

Ο ιδιοκτήτης της ΚΑΕ ΠΑΟ επιτέθηκε με βρισιές και... απειλές στους μισούς διαιτητές της Euroleague μετά την ήττα από την Εφές ενώ τα έβαλε και με τον Ολυμπιακό τονίζοντας πως «εγώ θα σας γα...σω και φέτος όπως πέρυσι»

Οπαδός του Παναθηναϊκού έφτυσε τον Μπάνκι κατά την αποχώρησή του για τα αποδυτήρια (vid)

Προπηλακισμοί σε γυναικόπαιδα και επίθεση με φτύσιμο στον προπονητή της Εφές στο ΟΑΚΑ μετά την ήττα του Παναθηναϊκού

Τεχνική ποινή στον Γκραντ, high five στον Ναν: Γιατί οι κανονισμοί δικαιώνουν τις αποφάσεις των διαιτητών (vids)

Υπάρχει φάουλ στον Κέντρικ Ναν από τον Πουαριέ; Ήταν σωστή η τεχνική ποινή στον Τζέριαν Γκραντ για το άπλωμα του ποδιού του; Το ΤΡΙΤΟ ΗΜΙΧΡΟΝΟ του ΑΘΛΟΥ έχει όλες τις απαντήσεις

«Αυτή η ομάδα δεν παίζει για το σήμερα, παίζει για το πάντα»: Το συγκλονιστικό video της ΚΑΕ Ολυμπιακός για τη δεύτερη μάχη με Ρεάλ

Επειδή μία εικόνα ισούται με χίλες λέξεις κι άλλα τόσα συναισθήματα, απολαύστε το ανατριχιαστικό video της ερυθρόλευκης ΚΑΕ που περιγράφει απόλυτα το τι σημαίνει και τι πρεσβεύει ο Ολυμπιακός εντός κι εκτός παρκέ

Λινέτ – Σάκκαρη 0-2: Πρόκριση στον τρίτο γύρο του Madrid Open για την ανανεωμένη Μαρία

Η Μαρία Σάκκαρη έχει ανανεωθεί αγωνιστικά μετά τη νέα...

Ολοκληρώνεται η συμφωνία του Ολυμπιακού με τον Καμπελά

Οι πρωταθλητές Ελλάδας βρίσκονται πολύ κοντά στην πραγματοποίηση της πρώτης τους μεταγραφής ενόψει καλοκαιριού, με τον πολύπειρο Γάλλο άσο να ετοιμάζει βαλίτσες για Πειραιά

Η ανάρτηση του Μίτσιτς για το μεγάλο τρίποντο του Λάρκιν που σίγησε το ΟΑΚΑ

Η Εφές προηγήθηκε για πρώτη φορά με ένα μεγάλο...

Φανέλα του Κόμπι Μπράιαντ πωλήθηκε για 7.000.000 δολάρια

Μία από τις πιο εμβληματικές φανέλες του Κόμπι Μπράιαντ,...

Sold out σε λίγες ώρες το Game 3 της Εφές με τον Παναθηναϊκό στην Πόλη

Ανάρπαστα μέσα σε λίγες ώρες έγιναν τα εισιτήρια για...