ΔΕΔΔΗΕ: Πότε και πώς δίνεται αποζημίωση για βλάβες σε ηλεκτρικές συσκευές

Προθεσμία δέκα ημερών για τη δήλωση της ζημιάς προβλέπει η ισχύουσα διαδικασία αποζημίωσης των καταναλωτών που εφαρμόζει ο ΔΕΔΔΗΕ. Η αποζημίωση αφορά τις βλάβες σε ηλεκτρικές συσκευές, φθάνει μέχρι 600 ευρώ και δεν καταβάλλεται όταν η βλάβη οφείλεται σε ανωτέρα βία.

Σύμφωνα με τον ΔΕΔΔΗΕ η αποζημίωση καταβάλλεται όταν η βλάβη των ηλεκτρικών συσκευών οφείλεται σε τυχαία διακοπή (που δεν οφείλεται δηλαδή σε σε υπαλλήλων του ΔΕΔΔΗΕ ούτε σε λόγους ανωτέρας βίας) του ουδετέρου αγωγού δικτύου με τις εξής προϋποθέσεις:

* Ο Καταναλωτής να ενημερώσει το συντομότερο δυνατόν τον ΔΕΔΔΗΕ για το συγκεκριμένο συμβάν (βλάβες ηλεκτρικών συσκευών), υποβάλλοντας σχετική αίτηση αποζημίωσης κατά το δυνατόν εντός της ίδιας ημέρας ή εντός των δέκα επόμενων εργάσιμων ημερών από το συμβάν.

* Η διακοπή του ουδετέρου να μην οφείλεται σε λόγους ανωτέρας βίας αλλά να είναι τυχαία.

* Ο καταναλωτής να θέσει επί 2 ημέρες, εφόσον του ζητηθούν, τις συσκευές ή τον εξοπλισμό, που έχει υποστεί βλάβη στη διάθεση του ΔΕΔΔΗΕ, προς έλεγχο πριν από την επισκευή τους.

* Ο καταναλωτής να θέσει επίσης στη διάθεση του ΔΕΔΔΗΕ, όταν του ζητηθεί, παραστατικά ηλεκτρολογικού συνεργείου, με τα οποία:

* Περιγράφεται το είδος κάθε βλάβης και, κατά το δυνατόν, συσχετίζεται αυτή με ενδεχόμενη υπέρταση, λόγω διακοπής του ουδετέρου του δικτύου Διανομής Χαμηλής Τάσης, βάσει τεχνικών ευρημάτων και στοιχείων, και

* Τεκμηριώνεται το κόστος επισκευής των βλαβών ή αντικατάστασης των συσκευών ή του εξοπλισμού, με άλλα παρόμοιων προδιαγραφών, εφόσον κρίνεται οικονομικά ασύμφορη η επισκευή τους.

* Ο καταναλωτής να υπογράψει με την οποια να δηλώνει ότι η αποζημίωση αποτελεί ολοσχερή εξόφληση της ζημιάς του και ικανοποιείται πληρως από αυτήν.

ΕΔΩ μπορείτε να δείτε αναλυτικά τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσουν όσοι επιθυμούν να προχωρήσουν στη σχετική διαδικασία.

BEST OF SPORTS VIDEOS

ΑΘΛΟΣ HEADLINES

Σολέ – ΠΑΟΚ 88-90 (παρ.): Η ομάδα των… θαυμάτων του Καντσελιέρι στον τελικό του FIBA Europe Cup

Ο απίθανος ΠΑΟΚ του Καντσελιέρι πέταξε έξω τη Σολέ σε ένα επικό θρίλερ και ετοιμάζεται για τον 5ο ευρωπαϊκό τελικό της ιστορίας του με αντίπαλο την Μπιλμπάο

Φενέρ – Μπαρτσελόνα 75-83: Οι ελλιπείς Καταλανοί «χτύπησαν» τη χαλαρότητα των Τούρκων

Η Euroleague 2024/25 βρίσκεται σε τεντωμένο σκοινί. Και σε...

ΑΕΚ – Ολυμπιακός 2-0: Ο Θρύλος στον τελικό με στόχο το 19ο νταμπλ στα 100 χρόνια του!

Ο Ολυμπιακός επιστρέφει σε τελικό κυπέλλου Ελλάδας μετά από 4 χρόνια και φιλοδοξεί να συνδυάσει τα 100α του γενέθλια με το 19ο νταμπλ της ιστορίας του

Ολυμπιακός – Γιαντράν 13-14: Ναυάγιο στον Πειραιά, ο Μπίγιατς καταδίκασε τους κάκιστους Ερυθρόλευκους

Καταδικαστική ήττα στη διαδικασία των πέναλτι από τη Γιαντράν...

Ολυμπιακός – Αθηναϊκός 73-79: Μπρέικ με διαστημική Σέπαρντ, με την πλάτη στον τοίχο οι Ερυθρόλευκες

Ο Αθηναϊκός επιβεβαίωσε πως βρίσκεται στην καλύτερη δυνατή κατάσταση...

Στουτγκάρδη – Λειψία 3-1: Οι Σουηβοί στον τελικό του κυπέλλου Γερμανίας

Στουτγκάρδη και Αρμίνια Μπίλεφελντ θα διεκδικήσουν το τρόπαιο του...

Μίλαν – Ίντερ 1-1: Απόλυτη ισορροπία στο ντέρμπι του Μιλάνου και τα πάντα ανοιχτά για την πρόκριση στον τελικό

Ανοιχτούς λογαριασμούς άφησαν ενόψει της ρεβάνς της ημιτελικής φάσης...

Premier League: Ο Ζότα έκρινε το ντέρμπι του Λίβερπουλ, επιστροφή στις νίκες για τη Μαν. Σίτι

Το ντέρμπι του Λίβερπουλ βάφτηκε κόκκινο, με την ομάδα...