«Χαράτσι» της ΔΕΗ στην αποστολή λογαριασμών με χαρτί

Η συγκεκριμένη απόφαση αναμένεται να επιβαρύνει χιλιάδες νοικοκυριά, κυρίως συνταξιούχους

Την επιλογή στους καταναλωτές να αποφασίσουν πώς θέλουν να παραλαμβάνουν τον λογαριασμό τους, σε χαρτί ή σε ηλεκτρονική μορφή, παρέχει πλέον η ΔΕΗ. Ωστόσο, σύμφωνα με ανακοίνωση της εταιρείας, όσοι αποφασίσουν να συνεχίσουν να παίρνουν τον λογαριασμό με τον «παραδοσιακό» τρόπο, δηλαδή σε χαρτί, θα επιβαρύνονται με ένα ευρώ για κάθε έκδοση και αποστολή.

Η συγκεκριμένη απόφαση της ΔΕΗ αναμένεται να επιβαρύνει χιλιάδες νοικοκυριά, κυρίως συνταξιούχους, οι οποίοι είναι πρακτικά αδύνατο να δέχονται τον λογαριασμό του ρεύματος σε ηλεκτρονική μορφή.

Μάλιστα, η συγκεκριμένη απόφαση θα τεθεί σε ισχύ από τον ερχόμενο μήνα και μάλιστα εκ προοιμίου όλοι θα λαμβάνουν το λογαριασμό σε χαρτί, εκτός και αν δηλώσουν ότι επιθυμούν την ηλεκτρονική έκδοση.

Η ανακοίνωση της εταιρείας:

«Η ΔΕΗ, καλεί τους πελάτες της στην επιλογή χρήσης ηλεκτρονικού λογαριασμού. Με τον τρόπο αυτό βελτιώνεται ο χρόνος και η ποιότητα εξυπηρέτησης των πελατών της επιχείρησης, η εξοικονόμηση ανθρώπινων και οικονομικών πόρων και η ουσιαστική ενίσχυση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος, στο πλαίσιο πρωτοβουλιών αειφορίας της.

Παράλληλα, παραμένει σταθερά προσηλωμένη στο στόχο του εκσυγχρονισμού και της εναρμόνισης της με τις τάσεις της εποχής σε ευρωπαϊκή κλίμακα, για την ηλεκτρονική εξυπηρέτηση. Στο πλαίσιο αυτό, πέραν των διαφημιστικών πρωτοβουλιών σχεδιάζει την ανάληψη συγκεκριμένων δράσεων στα καταστήματά της, και γενικά σε κάθε επαφή προκειμένου να διευκολύνει τους πελάτες της να εξοικειωθούν με τους ηλεκτρονικούς λογαριασμούς και να τους χρησιμοποιούν αντί των έγχαρτων.

Παράλληλα το Δ.Σ. αποφάσισε ότι οι έγχαρτοι λογαριασμοί θα επιβαρύνονται με 1€ όσο περίπου το κόστος έκδοσης και αποστολής τους. Η ΔΕΗ πιστεύει ότι η πρωτοβουλία αυτή θα αποτελέσει λειτουργικό κίνητρο για τους όλους τους πελάτες της. Επιλέγοντας τη λήψη ηλεκτρονικού λογαριασμού, εκμεταλλεύονται παράλληλα και όλες τις δυνατότητες διαχείρισης θεμάτων του λογαριασμού ρεύματος όπως η δυνατότητα έκδοσης μηνιαίου λογαριασμού με ασφάλεια, αξιοπιστία, ταχύτητα, και πλήρη διαφάνεια και πληροφόρηση.

Τα παραπάνω θα τεθούν σε ισχύ από την 01.12.2018. Ωστόσο, στην περίπτωση που οι πελάτες προβούν σε εγγραφή στο e-bill και επιλέξουν λήψη ηλεκτρονικού λογαριασμού έως 31.12.2018 και στην περίπτωση που η χρέωση έχει ενσωματωθεί σε λογαριασμό τους, αυτή θα πιστωθεί στον επόμενο λογαριασμό που θα εκδοθεί».

BEST OF SPORTS VIDEOS

ΑΘΛΟΣ HEADLINES

ΘΥΡΑ 7: Όποιος τολμήσει να μπει εμπόδιο στη δημιουργία της Ολυμπιακής Πολιτείας, θα είναι αιώνια εχθρός

Προειδοποιητικό μήνυμα προς πάσα κατεύθυνση έστειλε η ΘΥΡΑ 7, υπογραμμίζοντας πως «όποιος τολμήσει να σταθεί εμπόδιο στη δημιουργία της Ολυμπιακής Πολιτείας, θα είναι αιώνια εχθρός στους φιλάθλους του Ολυμπιακού»

Ολικό λίφτινγκ από τον Μεντιλίμπαρ: Η ενδεκάδα του Ολυμπιακού για το φιλικό με την Ουνιόν Βερολίνου

Άλλαξε και τους 11 σε σχέση με το χθεσινό φιλικό κόντρα στην Αλ Τααβόν ο Βάσκος τεχνικός - Αυτές είναι οι επιλογές του

Παίκτης του Παναθηναϊκού κι επίσημα για δύο χρόνια ο Χολμς

Οι Πράσινοι ανακοίνωσαν την απόκτηση του Αμερικανού σέντερ με συμβόλαιο για 1+1 χρόνια

Σε αδιέξοδο η υπόθεση Σενόν για τον Ολυμπιακό λόγω της διαφωνίας ανάμεσα σε Μπόκα – Ουνιόν για το ποσοστό μεταπώλησης

Περιπλέκεται αρκετά η κατάσταση για την υπόθεση Σενόν στον Ολυμπιακό, από τη στιγμή που Μπόκα και Ουνιόν Σάντα Φε δεν τα βρίσκουν μεταξύ τους για το ποσοστό μεταπώλησης του Αργεντινού εξτρέμ

ΑΕΚ: Θέμα χρόνου η ανακοίνωση του Σιμάνσκι από τη Λέγκια

Μόνο η ανακοίνωση απομένει για τη συμφωνία της ΑΕΚ...

Εθνική: Οι 14 παίκτες που επέλεξε ο Βασίλης Σπανούλης για το φιλικό με τη Σερβία

Εκτός οι Νετζήπογλου - Λιοτόπουλος αλλά και οι γνωστοί απόντες από το σπουδαίο φιλικό της εθνικής ομάδας με τη Σερβία

Τέλος στο σίριαλ: Υπέγραψε για 5 χρόνια στη Μάντσεστερ Γιουνάιτεντ ο Σέσκο

Ο Σλοβένος φορ επέλεξε τελικά τη Μάντσεστερ Γιουνάιτεντ στη μάχη με τη Νιούκαστλ και υπέγραψε για πέντε χρόνια στους Κόκκινους Διαβόλους

Ο Εθνικός Πειραιά αποκάλυψε πως αποκτά το ποδοσφαιρικό γήπεδο του ΣΕΦ

Το δικό του «σπίτι» στο ΣΕΦ αποκτά ο Εθνικός...

ΘΥΡΑ 7: Όποιος τολμήσει να μπει εμπόδιο στη δημιουργία της Ολυμπιακής Πολιτείας, θα είναι αιώνια εχθρός

Προειδοποιητικό μήνυμα προς πάσα κατεύθυνση έστειλε η ΘΥΡΑ 7, υπογραμμίζοντας πως «όποιος τολμήσει να σταθεί εμπόδιο στη δημιουργία της Ολυμπιακής Πολιτείας, θα είναι αιώνια εχθρός στους φιλάθλους του Ολυμπιακού»

Ολικό λίφτινγκ από τον Μεντιλίμπαρ: Η ενδεκάδα του Ολυμπιακού για το φιλικό με την Ουνιόν Βερολίνου

Άλλαξε και τους 11 σε σχέση με το χθεσινό φιλικό κόντρα στην Αλ Τααβόν ο Βάσκος τεχνικός - Αυτές είναι οι επιλογές του

Παίκτης του Παναθηναϊκού κι επίσημα για δύο χρόνια ο Χολμς

Οι Πράσινοι ανακοίνωσαν την απόκτηση του Αμερικανού σέντερ με συμβόλαιο για 1+1 χρόνια