«Χαράτσι» της ΔΕΗ στην αποστολή λογαριασμών με χαρτί

Η συγκεκριμένη απόφαση αναμένεται να επιβαρύνει χιλιάδες νοικοκυριά, κυρίως συνταξιούχους

Την επιλογή στους καταναλωτές να αποφασίσουν πώς θέλουν να παραλαμβάνουν τον λογαριασμό τους, σε χαρτί ή σε ηλεκτρονική μορφή, παρέχει πλέον η ΔΕΗ. Ωστόσο, σύμφωνα με ανακοίνωση της εταιρείας, όσοι αποφασίσουν να συνεχίσουν να παίρνουν τον λογαριασμό με τον «παραδοσιακό» τρόπο, δηλαδή σε χαρτί, θα επιβαρύνονται με ένα ευρώ για κάθε έκδοση και αποστολή.

Η συγκεκριμένη απόφαση της ΔΕΗ αναμένεται να επιβαρύνει χιλιάδες νοικοκυριά, κυρίως συνταξιούχους, οι οποίοι είναι πρακτικά αδύνατο να δέχονται τον λογαριασμό του ρεύματος σε ηλεκτρονική μορφή.

Μάλιστα, η συγκεκριμένη απόφαση θα τεθεί σε ισχύ από τον ερχόμενο μήνα και μάλιστα εκ προοιμίου όλοι θα λαμβάνουν το λογαριασμό σε χαρτί, εκτός και αν δηλώσουν ότι επιθυμούν την ηλεκτρονική έκδοση.

Η ανακοίνωση της εταιρείας:

«Η ΔΕΗ, καλεί τους πελάτες της στην επιλογή χρήσης ηλεκτρονικού λογαριασμού. Με τον τρόπο αυτό βελτιώνεται ο χρόνος και η ποιότητα εξυπηρέτησης των πελατών της επιχείρησης, η εξοικονόμηση ανθρώπινων και οικονομικών πόρων και η ουσιαστική ενίσχυση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος, στο πλαίσιο πρωτοβουλιών αειφορίας της.

Παράλληλα, παραμένει σταθερά προσηλωμένη στο στόχο του εκσυγχρονισμού και της εναρμόνισης της με τις τάσεις της εποχής σε ευρωπαϊκή κλίμακα, για την ηλεκτρονική εξυπηρέτηση. Στο πλαίσιο αυτό, πέραν των διαφημιστικών πρωτοβουλιών σχεδιάζει την ανάληψη συγκεκριμένων δράσεων στα καταστήματά της, και γενικά σε κάθε επαφή προκειμένου να διευκολύνει τους πελάτες της να εξοικειωθούν με τους ηλεκτρονικούς λογαριασμούς και να τους χρησιμοποιούν αντί των έγχαρτων.

Παράλληλα το Δ.Σ. αποφάσισε ότι οι έγχαρτοι λογαριασμοί θα επιβαρύνονται με 1€ όσο περίπου το κόστος έκδοσης και αποστολής τους. Η ΔΕΗ πιστεύει ότι η πρωτοβουλία αυτή θα αποτελέσει λειτουργικό κίνητρο για τους όλους τους πελάτες της. Επιλέγοντας τη λήψη ηλεκτρονικού λογαριασμού, εκμεταλλεύονται παράλληλα και όλες τις δυνατότητες διαχείρισης θεμάτων του λογαριασμού ρεύματος όπως η δυνατότητα έκδοσης μηνιαίου λογαριασμού με ασφάλεια, αξιοπιστία, ταχύτητα, και πλήρη διαφάνεια και πληροφόρηση.

Τα παραπάνω θα τεθούν σε ισχύ από την 01.12.2018. Ωστόσο, στην περίπτωση που οι πελάτες προβούν σε εγγραφή στο e-bill και επιλέξουν λήψη ηλεκτρονικού λογαριασμού έως 31.12.2018 και στην περίπτωση που η χρέωση έχει ενσωματωθεί σε λογαριασμό τους, αυτή θα πιστωθεί στον επόμενο λογαριασμό που θα εκδοθεί».

BEST OF SPORTS VIDEOS

ΑΘΛΟΣ HEADLINES

Έκλεισε με τη θέση «4» η Παρτιζάν: Μετά τον Οσετκόφσκι ανακοινώθηκε και ο Τζαμπάρι Πάρκερ

Την Παρασκευή (27/6) η Παρτιζάν έκανε την αρχή στις...

«Ασφυκτική πίεση του Ολυμπιακού στον Οτούρου»: Η πρόταση που του κατατέθηκε σύμφωνα με τους Ισραηλινούς

Οι Ισραηλινοί αποκάλυψαν επίσημη πρόταση του Ολυμπιακού στον Οτούρου, η παρουσία του οποίου στη Χάποελ δεν θα πρέπει να θεωρείται δεδομένη λόγω του πολέμου στη Μέση Ανατολή

Γαλλία – Ισπανία 64-65: Επιστροφή από το -10 και τεράστια πρόκριση στον τελικό του Ευρωμπάσκετ Γυναικών

Η 19χρονη Φαμ και η πολύπειρη Τόρενς έδωσαν ώθηση στην Ισπανία που με μυθική άμυνα γύρισε το παιχνίδι και προκρίθηκε σε δεύτερο σερί τελικό Ευρωμπάσκετ Γυναικών όπου θα διεκδικήσει το 5ο χρυσό

Μετά τη Νάπολι, η Λάτσιο: Αυτή είναι η λίστα με τα φιλικά του Ολυμπιακού ως τώρα

Συμπληρώνεται το παζλ των δυνατών φιλικών αναμετρήσεων που θα δώσουν οι νταμπλούχοι Ελλάδας στα πλαίσια της προετοιμασίας ενόψει της νέας σεζόν

Επίσημο: Προπονητής της Ρίο Άβε ως το 2027 ο Συλαϊδόπουλος

Η Ρίο Άβε επισημοποίησε τη συμφωνία με τον Σωτήρη Συλαϊδόπουλο, που θα κάθεται στον πάγκο της μέχρι το 2027

Στο ΣΕΦ ο Γουόρντ, ανακοινώνεται σύντομα από τον Ολυμπιακό

Ο Τάισον Γουόρντ ξεναγήθηκε στο νέο του μπασκετικό σπίτι και πολύ σύντομα θα ανακοινωθεί από την ΚΑΕ Ολυμπιακός

Τσιριβέγια: Ξέρω ότι ο Παναθηναϊκός είναι μεγάλη ομάδα, ήρθα για να κατακτήσω τίτλους

Στην Αθήνα βρίσκεται από το μεσημέρι της Παρασκευής (27/6)...

Έκλεισε με τη θέση «4» η Παρτιζάν: Μετά τον Οσετκόφσκι ανακοινώθηκε και ο Τζαμπάρι Πάρκερ

Την Παρασκευή (27/6) η Παρτιζάν έκανε την αρχή στις...

Ευρωπαϊκό κολύμβησης Κ23: Χάλκινο στα 200μ. πεταλούδα ο Σίσκος, έφτασε τα τρία μετάλλια

Πρωταθλητής Ευρώπης στα 200μ ύπτιο ο Απόστολος Σίσκος, κατέκτησε...

Σπουδαία Δαμασιώτη: Πρωταθλήτρια Ευρώπης Κ23 στα 200μ. πεταλούδα

Με ένα μεγάλο πανελλήνιο ρεκόρ στα 200μ πεταλούδα (ήταν...

Ο Βασίλης Τολιόπουλος έγινε πατέρας

Σε πελάγη ευτυχίας πλέον ο Βασίλης Τολιόπουλος και η...

«Ασφυκτική πίεση του Ολυμπιακού στον Οτούρου»: Η πρόταση που του κατατέθηκε σύμφωνα με τους Ισραηλινούς

Οι Ισραηλινοί αποκάλυψαν επίσημη πρόταση του Ολυμπιακού στον Οτούρου, η παρουσία του οποίου στη Χάποελ δεν θα πρέπει να θεωρείται δεδομένη λόγω του πολέμου στη Μέση Ανατολή

Συλαϊδόπουλος: Υπερηφάνεια και τιμή να είμαι ο πρώτος Έλληνας προπονητής στην Πορτογαλία

«Είναι μεγάλη τιμή να βρίσκομαι στην Πορτογαλία, η οποία...