«Χαράτσι» της ΔΕΗ στην αποστολή λογαριασμών με χαρτί

Η συγκεκριμένη απόφαση αναμένεται να επιβαρύνει χιλιάδες νοικοκυριά, κυρίως συνταξιούχους

Την επιλογή στους καταναλωτές να αποφασίσουν πώς θέλουν να παραλαμβάνουν τον λογαριασμό τους, σε χαρτί ή σε ηλεκτρονική μορφή, παρέχει πλέον η ΔΕΗ. Ωστόσο, σύμφωνα με ανακοίνωση της εταιρείας, όσοι αποφασίσουν να συνεχίσουν να παίρνουν τον λογαριασμό με τον «παραδοσιακό» τρόπο, δηλαδή σε χαρτί, θα επιβαρύνονται με ένα ευρώ για κάθε έκδοση και αποστολή.

Η συγκεκριμένη απόφαση της ΔΕΗ αναμένεται να επιβαρύνει χιλιάδες νοικοκυριά, κυρίως συνταξιούχους, οι οποίοι είναι πρακτικά αδύνατο να δέχονται τον λογαριασμό του ρεύματος σε ηλεκτρονική μορφή.

Μάλιστα, η συγκεκριμένη απόφαση θα τεθεί σε ισχύ από τον ερχόμενο μήνα και μάλιστα εκ προοιμίου όλοι θα λαμβάνουν το λογαριασμό σε χαρτί, εκτός και αν δηλώσουν ότι επιθυμούν την ηλεκτρονική έκδοση.

Η ανακοίνωση της εταιρείας:

«Η ΔΕΗ, καλεί τους πελάτες της στην επιλογή χρήσης ηλεκτρονικού λογαριασμού. Με τον τρόπο αυτό βελτιώνεται ο χρόνος και η ποιότητα εξυπηρέτησης των πελατών της επιχείρησης, η εξοικονόμηση ανθρώπινων και οικονομικών πόρων και η ουσιαστική ενίσχυση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος, στο πλαίσιο πρωτοβουλιών αειφορίας της.

Παράλληλα, παραμένει σταθερά προσηλωμένη στο στόχο του εκσυγχρονισμού και της εναρμόνισης της με τις τάσεις της εποχής σε ευρωπαϊκή κλίμακα, για την ηλεκτρονική εξυπηρέτηση. Στο πλαίσιο αυτό, πέραν των διαφημιστικών πρωτοβουλιών σχεδιάζει την ανάληψη συγκεκριμένων δράσεων στα καταστήματά της, και γενικά σε κάθε επαφή προκειμένου να διευκολύνει τους πελάτες της να εξοικειωθούν με τους ηλεκτρονικούς λογαριασμούς και να τους χρησιμοποιούν αντί των έγχαρτων.

Παράλληλα το Δ.Σ. αποφάσισε ότι οι έγχαρτοι λογαριασμοί θα επιβαρύνονται με 1€ όσο περίπου το κόστος έκδοσης και αποστολής τους. Η ΔΕΗ πιστεύει ότι η πρωτοβουλία αυτή θα αποτελέσει λειτουργικό κίνητρο για τους όλους τους πελάτες της. Επιλέγοντας τη λήψη ηλεκτρονικού λογαριασμού, εκμεταλλεύονται παράλληλα και όλες τις δυνατότητες διαχείρισης θεμάτων του λογαριασμού ρεύματος όπως η δυνατότητα έκδοσης μηνιαίου λογαριασμού με ασφάλεια, αξιοπιστία, ταχύτητα, και πλήρη διαφάνεια και πληροφόρηση.

Τα παραπάνω θα τεθούν σε ισχύ από την 01.12.2018. Ωστόσο, στην περίπτωση που οι πελάτες προβούν σε εγγραφή στο e-bill και επιλέξουν λήψη ηλεκτρονικού λογαριασμού έως 31.12.2018 και στην περίπτωση που η χρέωση έχει ενσωματωθεί σε λογαριασμό τους, αυτή θα πιστωθεί στον επόμενο λογαριασμό που θα εκδοθεί».

BEST OF SPORTS VIDEOS

ΑΘΛΟΣ HEADLINES

Ολυμπιακός: Λουίς Μίγια, ο εκλεκτός του Μεντιλίμπαρ για την ενίσχυση στη μεσαία γραμμή

Ο 30χρονος Ισπανός μέσος της Χετάφε βρίσκεται πολύ ψηλά στη μεταγραφική λίστα του Ολυμπιακού και ταιριάζει απόλυτα στα «θέλω» του Χοσέ Λουίς Μεντιλίμπαρ για την ενίσχυση στα χαφ

«Ο ορισμός του ντισκαλιφιέ, κυρία μου»: Τα πολλαπλά χτυπήματα του Ναν στον Φουρνιέ και η μόνιμη διαιτητική ατολμία του ΟΑΚΑ (vid)

Ο Mythbuster αναλύει καρέ-καρέ τη φάση που ο Κέντρικ Ναν προσπάθησε με κάθε τρόπο να τραυματίσει τον Φουρνιέ και δίνει μόνο μια εξήγηση στο γιατί ο Αμερικανός δεν αποβλήθηκε απευθείας, όπως θα συνέβαινε σε οποιοδήποτε άλλο γήπεδο του κόσμου

Μπαρτζώκας μετά τον θρίαμβο στο ΟΑΚΑ: «Σας βγάζω το καπέλο, αυτός είναι ο Ολυμπιακός» (vid)

Ο Γιώργος Μπαρτζώκας μίλησε με λόγια καρδιάς στους παίκτες του στα αποδυτήρια του ΟΑΚΑ τονίζοντας πως «αυτός είναι ο Ολυμπιακός» ενώ κάλεσε άπαντες να παραμείνουν προσηλωμένοι στο παιχνίδι της Κυριακής

Sky Sports: «Αγγίζει τα 47 εκατ. ευρώ το πακέτο για τη μεταγραφή Κωστούλα στην Μπράιτον»

Με ποσό-ρεκόρ για την ιστορία του ελληνικού ποδοσφαίρου θα πάει στην Μπράιτον ο Κωστούλας, εφόσον ο Ολυμπιακός αποδεχθεί τη χρυσή πρόταση των Γλάρων

Ο Ολυμπιακός δεσμεύτηκε, έπαιξε ξανά το μπάσκετ που μπορεί και τώρα «μιλάει» το ΣΕΦ

Για όσο μπάσκετ μπορούμε να μιλήσουμε μέσα σε αυτό το θέατρο του παραλόγου, ο καλύτερος έχει την μπάλα στα δικά του χέρια και στο δικό του γήπεδο με στόχο ένα πρωτάθλημα κόντρα σε όλους και σε όλα

Βοηθός Αταμάν για Φουρνιέ: «Αν υπάρχει δικαιοσύνη, θα πρέπει να λάβει την πιο σκληρή τιμωρία»

Μετά τους Γιαννακόπουλο και Αταμάν πήρε θέση και ο...

Ολυμπιακός: Λουίς Μίγια, ο εκλεκτός του Μεντιλίμπαρ για την ενίσχυση στη μεσαία γραμμή

Ο 30χρονος Ισπανός μέσος της Χετάφε βρίσκεται πολύ ψηλά στη μεταγραφική λίστα του Ολυμπιακού και ταιριάζει απόλυτα στα «θέλω» του Χοσέ Λουίς Μεντιλίμπαρ για την ενίσχυση στα χαφ

ΚΑΕ ΠΑΟ μετά την ήττα στο G3: «Αυτή η ομάδα φτιάχτηκε για να σπάει όρια»

Ο Παναθηναϊκός ηττήθηκε από τον πολύ ανώτερο Ολυμπιακό στο...

Πέτγουεϊ για το αντιαθλητικό του Ναν στον Φουρνιέ: «Κατάλαβα ότι θα προσπαθούσε να του… πάρει το κεφάλι»

Ο πρώην παίκτης του Ολυμπιακού, Μπρεντ Πέτγουεϊ, σχολίασε με...